г. Минск УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора ООО «Гигиея» от 10.07.2022 №4
1.1. Настоящие Правила продажи и обращения подарочных сертификатов ООО «Гигиея» (далее – «Правила») являются документом, устанавливающим правила продажи и обращения Подарочных Сертификатов ООО «Гигиея».
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 декабря 2018 года № 935 «О некоторых мерах по защите прав потребителей» (далее – «Положение»), другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь, и являются стандартной формой, применяемой ООО «Гигиея» в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь (договор присоединения).
1.3. Подписание документа и (или) оплата Подарочного сертификата и (или) предъявление Подарочного сертификата является подтверждением того, что Покупатель/Предъявитель ознакомлен и присоединяется к настоящим Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать.
1.4. Подарочный сертификат должен содержать следующую информацию:
- наименование, место нахождения ООО «Гигиея» (как реализатора Подарочных сертификатов, продавца, осуществляющего реализацию услуг по Подарочному сертификату, и объект по предоставлению услуг по Подарочному сертификату);
- номер телефона для справок по вопросам реализации услуг по подарочному сертификату;
- сумму на оказание услуг, которая удостоверяется подарочным сертификатом (при наличии);
- номер и дату реализации подарочного сертификата;
- срок действия подарочного сертификата;
- ссылку на сайт ООО «Гигиея» в глобальной компьютерной сети Интернет;
1.5. На Подарочном сертификате может содержаться иная информация, не противоречащая законодательству Республики Беларусь и условиям настоящих Правил.
2.1. В настоящих Правилах используются следующие термины и определения:
Договор – договор на приобретение Подарочного сертификата. Договор может быть заключен путем оплаты Подарочного сертификата, предъявления Подарочного сертификата (т.е. путем совершения конклюдентных действий). Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора.
Номинальная цена подарочного сертификата –цена, по которой реализуется Подарочный сертификат, равна сумме денежных средств в белорусских рублях, на которую Предъявитель имеет право получить услуги.
Официальный Сайт – сайт ООО «Гигиея» в сети Интернет по адресу: www.salonsaluta.by.
Подарочный Сертификат –документ, в том числе в электронном (цифровом) виде или ином, доступном для использования виде, удостоверяющий право Предъявителя (держателя) на получение товара (оказание услуги), указанного (указанной) в таком документе, и (или) на получение товаров (оказание услуг) на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в таком документе.
Покупатель – физическое лицо, оплатившие ООО «Гигиея» Номинальную цену подарочного сертификата.
Предъявитель (держатель) – физическое лицо, правомерно владеющее и (или) распоряжающееся Подарочным сертификатом в результате его получения от Покупателя, иного лица. Предъявителем не могут быть юридические лица, а также физические лица в возрасте до 16 лет.
ООО «Гигиея» или Салон красоты «САЛЮТА», расположенный по адресу: Республика Беларусь, город Минск, ул.Мележа1, пом. 108.
2.2. По тексту настоящих Правил используются следующие формулировки:
Подарочный сертификат на бумажном носителе – подарочный сертификат, выраженный в бумажной форме, на бумажном носителе, соответствующий положениям данных Правил и оформлен в соответствии с Образцом № 1.
Подарочный сертификат в электронном виде – подарочный сертификат, выраженный в электронной (цифровой) форме, на электронном носителе, приобретенный через глобальную компьютерную сеть Интернет, соответствующий положениям данных Правил.
Подарочный сертификат – подарочные сертификаты как на бумажном носителе, так и в электронном виде.
Суммовой подарочный сертификат – подарочный сертификат, в котором указана сумма, выраженная в денежном эквиваленте, в пределах которой покупатель (предъявитель, держатель) может воспользоваться услугами.
3.1. Приобретателем подарочного сертификата является физическое лицо, оплатившее ООО «Гигиея» Номинальную цену подарочного сертификата. Сумма денежных средств, внесенная при приобретении подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).
Приобрести Подарочные сертификаты можно непосредственно в ООО «Гигиея», по адресу: г. Минск, ул.Мележа 1- 108, или с помощью глобальной компьютерной сети Интернет, через Официальной сайт ООО «Гигиея».
3.2. Оплата за Подарочные сертификаты производится Покупателем на условиях 100% предоплаты за наличный расчет, путем расчетов с использованием банковской карты.
3.3. Передача Покупателю Подарочных сертификатов осуществляется по месту нахождения ООО «Гигиея» в момент приобретения Покупателем Подарочного сертификата.
3.4. При приобретении Подарочных Сертификатов Покупателю-физическому лицу выдается кассовый (фискальный) чек, подтверждающий оплату Подарочного Сертификата.
3.5. В случае приобретения Подарочного сертификата через глобальную компьютерную сеть Интернет с помощью Официального сайта Покупателю предоставляется Подарочный сертификат в электронном виде.
4. Порядок обращения Подарочных сертификатов
4.1. Подарочный сертификат на бумажном носителе не является именным и может быть передан иным физическим лицам. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат.
4.2. Подарочный сертификат в электронном виде может быть передан иным физическим лицам. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат. Покупатель (предъявитель, держатель) Подарочного сертификата в электронном виде несёт самостоятельную ответственность за передачу, пересылку, и т.д. уникального кода Подарочного сертификата в электронном виде. В случае предъявления Подарочного сертификата в электронном виде с одинаковым уникальным кодом несколькими лицами, ООО «Гигиея» предоставит услуги по Подарочному сертификату лицу, первому предъявившему данный Подарочный сертификат в электронном виде.
4.3. ООО «Гигиея» исполняет обязательства в отношении лица, предъявившего Подарочный сертификат.
4.4. Подарочный сертификат является срочным, действителен в течение срока, указанного на Подарочном сертификате. Если срок действия на Подарочном сертификате не указан, то Подарочный сертификат действителен в течение 90 календарных дней с момента реализации Подарочного сертификата. Срок действия Подарочного сертификата не продлевается, если иное не будет определено ООО «Гигиея».
4.5. Подарочный сертификат может быть предъявлен держателем в течении срока действия Подарочного сертификата. ООО «Гигиея» предоставляет держателю услуги, в пределах суммы указанной, на Подарочном сертификате. В случае, если Подарочный сертификат не будет использован в течение срока его действия, денежные средства, равные Номинальной цене подарочного сертификата или неиспользованному остатку, возврату не подлежат, Подарочный сертификат автоматически аннулируется, если иное не будет определено ООО «Гигиея».
4.6. На стоимость приобретения Подарочного сертификата на услугу не распространяются скидки и акции, действующие в ООО «Гигиея», если иное не будет определено ООО «Гигиея».
4.7. В случае, если цена услуги после покупки Подарочного сертификата на услугу, согласно прейскуранту, вырастает, Покупателю (предъявителю, держателю) доплачивать за оказание услуги по Подарочному сертификату не нужно.
4.9. В случае, если цена услуги после покупки Подарочного сертификата на услугу, согласно прейскуранту, снижается, Покупателю (предъявителю, держателю) разница в стоимости услуги не возвращается.
4.10. При одновременном наличии у одного Предъявителя нескольких Подарочных сертификатов допускается их суммирование.
4.11. При получении Покупателем (предъявителем, держателем) услуг по Подарочному сертификату на бумажном носителе, Покупатель (предъявитель, держатель) должен предъявить оригинал Подарочного сертификата на бумажном носителе.
4.12. При предъявлении и использовании Подарочного сертификата на бумажном носителе Покупателем (предъявителем, держателем) Подарочный сертификат на бумажном носителе изымается сотрудниками ООО «Гигиея».
4.13. При предъявлении и использовании Подарочного сертификата в электронном виде Покупателем (предъявителем, держателем) уникальный код Подарочного сертификата в электронном виде считается аннулированным и использованным. Повторное предъявление и использование уникального кода Подарочного сертификата в электронном виде невозможно.
4.14. В случаях утраты, кражи, порчи Подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой Подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные Номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.
4.15. Подарочные сертификаты, в подлинности которых у сотрудников
ООО «Гигиея» возникли сомнения, к обращению не принимаются, денежные средства, равные Номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.
4.16. Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
4.17. Если сумма, указанная в сертификате, меньше стоимости выбранной услуги, возможна доплата денежных средств.
4.18. Если сумма, указанная в сертификате, больше стоимости выбранной услуги, то возможно многократное использование сертификата с учетом потраченной и оставшейся сумм.
4.19. Если общая стоимость услуг, получаемых потребителем по подарочному сертификату, в котором наименование услуг не указано, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата возможно получение услуг на оставшуюся сумму в течение срока действия подарочного сертификата.
5.1. Услуги, предусмотренные Подарочным Сертификатом, могут быть использованы Предъявителем только при предварительном бронирования данных услуг.
5.2. ООО «Гигиея» имеет право в одностороннем порядке изменять Правила в любое время частично либо полностью, с уведомлением об этом путём размещения информации на Официальном Сайте, а также на рецепции ООО «Гигиея». В случае если в течение десяти календарных дней со дня размещения информации на Официальном Сайте Покупатель/Предъявитель в письменной форме не уведомили Продавца об отказе продолжать пользоваться услугами ООО «Гигиея» с учётом изменённых Правил, измененная редакция Правил считается принятой Покупателем/Предъявителем.